Adatvédelmi és -kezelési szabályzat
Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat
A szabályzat célja
A jelen szabályzat célja, hogy rögzítse a www.foto-shop.hu (továbbiakban: Webáruház) üzemeltetője, Eckrich Zsolt egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által e honlapon és webáruházban alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, hiszen a működés során a honlapra látogatók, a honlapon regisztrálók, a webáruházban rendelők (továbbiakban együttes néven: Felhasználók) adatait kezeli, a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat csomagküldő tevékenysége során, valamint a számlázás rendjének betartása végett harmadik félnek továbbítja.
Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja a Webáruházban elérhető termékek Felhasználói igények szerinti átadása illetve csomagküldése.
Az adatkezeléshez történő hozzájárulás megvalósulása
A Felhasználók a Webáruházba történő regisztrációval, adataik megadásával hozzájárulnak, hogy azokat a Szolgáltató az alábbiakban foglaltak szerint megkapja, kezelje, felhasználja, harmadik félnek kizárólag fizetés, csomagküldés, számlázás céljából átadja.
Felhasználó adatait az alábbi szolgáltatók kezelhetik, dolgozhatják fel:
- Magyar Posta Zrt. (MPL - csomagküldés céljából)
- Foxpost Zrt. (csomagküldés céljából)
- Szamlazz.hu (KBOSS.hu Kft.) (számlázás céljából)
- Billingo Technologies Zrt. (számlázás céljából)
- OnlineX Solutions Kft. (webshop szolgáltató)
- Árukereső (Online Comparison Shopping Kft.)
- Olcsóbbat (ReachRise Digital Zrt.)
- Barion (online fizetési szolgáltató)
- SimplePay (OTP online fizetési szolgáltató)
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által a Webáruház felhasználói adatbázisában tárolt személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére is SimplePay online bankkártyás fizetés esetén.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül is megvalósulhatnak. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Az adatkezelés időtartama
A regisztráció során megadott személyes adatok és további nem kötelező adatok kezelése a Felhasználó általi adatközléssel kezdődik és kérelemre történő törlésig tart.
A Szolgáltató mint adatkezelő megnevezése
-
Név: Eckrich Zsolt
-
Székhely: 1214 Budapest, Erdősor utca 103.
-
Telefonszám: +36202395523
-
E-mail cím: mail.fotoshop@gmail.com
A kezelt személyes adatok köre
A Szolgáltató minden tekintetben tiszteletben tartja a vele kapcsolatba kerülő Felhasználók személyes adatait.
A regisztráció során a Felhasználónak meg kell adnia a következő személyes adatokat:
-
Felhasználónév
-
Saját e-mail cím
-
Jelszó
-
Számlázási név és cím (számlázási név, irányítószám, település, utcanév, házszám, céges vásárlás esetén adószám)
-
Szállítási cím (magyarországi szállítási név, esetleg intézmény neve, irányítószám, település, utacanév, házszám)
-
Saját mobiltelefonszám
A megrendelések során történő adatkezelés
A megrendelések pontos rögzítéséhez, a számlák elkészítéséhez, a szállítás megszervezéséhez a Szolgáltató rögzíti a Felhasználó személyes adatait és a megrendelésére vonatkozó termék és szállítási szolgáltatáshoz kapcsolódó adatokat. A csomagküldés során külső szolgáltatóknak (Magyar Posta, Foxpost csomagküldő szolgálat, későbbiekben további csomagküldő szolgálat) az alábbi adatokat szükséges megadni a teljesítés pontos és korszerű megszervezéséhez:
-
Név
-
Szállítási cím (magyarországi szállítási név, irányítószám, település, utcanév, házszám)
-
Saját e-mail cím
-
Saját mobiltelefonszám.
Kapcsolattartás során történő adatkezelés
A megrendelések visszaigazolása a Szolgáltató honlapján keresztül történik. A Szolgáltató lehetőséget biztosít továbbá e-mail-es és szükség esetén telefonos kapcsolattartásra is. A telefonbeszélgetések nem kerülnek rögzítésre. Az e-mail-ek kizárólag a Szolgáltató által fenntartott e-mail postafiókban kerülnek tárolásra, harmadik félnek kiadásra nem kerülnek.
Teljesítést követően történő adatkezelés
A megrendelés "teljesített" státuszt kap, amikor Szolgáltató azt átadja a szállítást végző partnereinek.
A teljesítést követően néhány napon belül a Felhasználó e-mail üzenetet kap, amelyben Szolgáltató visszajelzést kér tőle a webáruház rendszerén keresztül a megrendelés egészére és a megrendelt termékekre vonatkozóan.
Ez az üzenet nem minősül marketing célű üzenetnek, a vásárlói élmény folyamatos magas szinten tartását szolgálja, segíti Szolgáltató működését.
Szolgáltató részt vesz az Árukereső Megbízató Bolt programjában, aminek szintén része, hogy az Árukereső rendszere Felhasználónak e-mail üzeneten keresztül véleményét kéri a webáruházban történt vásárlásról és a vásárolt termékről.
Közösségi média felületén történő követés
További termékismertetés, hírdetésmegjelenítés céljából Szolgáltató jelen van a közösségi média egyes felületein (Facebook, Instagram). Amennyiben Felhasználó hozzájárul illetve nyilvános az adatlapja, Szolgáltató "követheti" Felhasználó profiloldalát.
Cookie-k
A weboldal látogatása során a Szolgáltató egy vagy több cookie-t (karaktersorozatot tartalmazó fájlokat) küld a Felhasználó számítógépére, amelyek révén a Felhasználó számítógépének böngészője egyedileg azonosítható lesz. Az alkalmazott cookie-k a Google által biztosítottak, és felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik a következők szerint:
Ezeknek a cookie-knak a segítségével tárolják külső szolgáltatók, közöttük a Google is, ha a Felhasználó korábban már járt a Szolgáltató weboldalán, és ez alapján hírdetéseket jelenítenek meg a Felhasználó részére különböző webhelyeken. A Felhasználó a Google hírdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatja le a cookie-kat. A letiltást követően a Felhasználó számára nem fog megjelenni személyre szabott ajánlat a Szolgáltatótól.
A Szolgáltató honlapjának látogatottsági és más webanalitikai adatainak mérését a Google Analytics biztosítja.
Budapest, 2018.05.11.
Frissítve: 2023.06.07.